LaVie Kappers is een kleine keten van kapsalons in het hogere segment. De deskundige kappers in de vestiging in het centrum van Tiel weten kwaliteit uitstekend te combineren met creativiteit. Ze houden de laatste trends goed in de gaten en adviseren klanten hier graag over. Alle medewerkers worden up-to-date gehouden in de eigen LaVie Academy en bij Kevin Murphy, Schwarzkopf en Moroccanoil. LaVie geeft de klanten graag een totaalbeleving met niet alleen een goede coupe, maar ook topkwaliteit kappersproducten, multimedia in spiegels, wifi en tevredenheidsgarantie.

Karin de Geest:
“In de winter van 2020 hebben we onze koffiecorner laten verbouwen. Alles in de koffiecorner is nu zwart met roestvrijstaal. Daar past ons koffieapparaat van HSB, de Perfecto 102, perfect bij. Dat geldt ook voor de zwarte Perfecto kopjes. LaVie Kappers bevindt zich in het hogere segment in de kappersbranche en daar hoort een nette uitstraling bij. Die vinden we in de Perfecto koffie en bijpassende producten, zoals de koekjes, suikersticks en melkcupjes.

In onze salon krijgen klanten een totaalbeleving. Het gaat er niet alleen om dat ze geknipt worden. Ze zijn even weg uit de alledaagse sleur en hebben een momentje voor zichzelf. Vaak voeren we een goed gesprek en daar hoort ook goede koffie bij. Dat waarderen onze klanten en we horen ook van ze terug dat onze koffie zo lekker is. Fijn is ook dat we de kopjes kunnen voorverwarmen. Onze klanten krijgen hun koffie tijdens de behandeling en dan drinken ze hem vaak niet meteen op. Door de koppenwarmer blijft de koffie langer warm. En heeft een klant liever wat kouds, dan hebben we water uit de Opticool.

Een servicemelding hebben we pas één keer gehad. De monteur stond al snel op de stoep en heeft het meteen kunnen verhelpen. Ook het bestelproces verloopt soepel. Dat doen wij snel en gemakkelijk online. En hebben we eens telefonische ondersteuning nodig, dan is dat ook snel geregeld.”

www.laviekappers.nl